常见问答 Q&A

Q: 我需要完成哪些步骤才能完成新手引导？

新手引导包含以下步骤：

NOWPayments 教学

注意事项：

请先下载手机版 Bitfinex APP，并于 APP 登入完成。
确定兑换钱包有足够 USDT。

步骤 1：点击使用 NOWPayments▾

步骤 2：确认金额▾

确认付款金额与输入 Email

步骤 3：开启 Bitfinex APP▾

点击支付与右上角扫描 QR Code 付款

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Bitfinex USDT 换成 USD

Bitfinex 有 3 种钱包：现货钱包、保证金钱包、融资钱包。现货钱包用来买卖 USD/USDT/加密货币，融资钱包则是借贷用途，所以想当金主，要把 USD 放在融资钱包。在自己账户内转换钱包没有手续费。

步骤 1：点击右上角钱包▾

步骤 2：点击 USDT 资产▾

步骤 3：点选快速转账，从融资到现货▾

步骤 4：确认是否正确转移▾

步骤 5：点击左上角交易▾

步骤 6：输入 USDT 并点选▾

步骤 7：选择市价及兑换数量▾

步骤 8：点击右上角钱包▾

步骤 9：点击现货 USD▾

步骤 10：确认 USD 从现货到融资▾

步骤 11：确认是否转至融资钱包▾

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USDT 转入 Bitfinex

步骤 1：先登入 Bitfinex▾

点击钱包 > 存款 > Tether 代币

步骤 2：选择 Tether USDt▾

步骤 3：选择 Tether (USD) on Ethereum▾

步骤 4：复制融资钱包地址▾

步骤 5：转账至 Bitfinex 融资钱包地址▾

10 分钟左右，Bitfinex 会收到 USDT，可至 Bitfinex 钱包确认款项。

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新手导览

Q如何开始使用新手引导？

登入后，系统会自动检查您的新手引导完成状态。如果尚未完成，您将被引导至新手引导页面。

Q我需要完成哪些步骤才能完成新手引导？

新手引导包含以下步骤：

Bitfinex 注册
Bitfinex 身分认证 (KYC)
API 密钥设定
USDT 转入 Bitfinex

Q如何确认我已完成某个步骤？

每个步骤完成后，对应的卡片上会显示一个勾选标志（✓）。此外，您可以点击「完成」按钮来标记步骤完成。

Q我在 API 设定时遇到问题，该怎么办？

请确保您已正确输入 API Key 和 API Secret，并且已授予必要的 API 权限。如果问题持续，请检查网络连线或稍后再试。

Q如何确保我的账户安全？

请确保启用 Google 双重认证（2FA），并妥善保管您的 API 密钥和密码。不要将这些信息泄露给他人。

Q我在购买 USDT 时遇到问题，该怎么办？

请确认您的 MaiCoin 账户已通过身分验证，并使用绑定的银行账户进行转账。如果问题持续，请联系 MaiCoin 客服。

Q完成新手引导后有什么好处？

完成新手引导后，您可以免费体验 1 个月的放贷机器人服务，并开始使用平台的其他功能。

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机器人使用

Q如何确认我的 Bitfinex API 权限是否正确设置？

系统会自动检查您的 API 权限，包括 API 密钥、密钥、验证等级，以及各种读写权限。如果任何一项不符合要求，您将被重定向到账户设置页面。 API permissions

Q为什么我会被重定向到新手引导或账户页面？

如果您尚未完成新手引导或未订阅服务，系统会自动将您重定向到相应的页面以完成必要的步骤。

Q为什么显示「闲置资金不足 151 元」？

请至 Bitfinex APP 确认，USD 与 USDT 金额要放在融资钱包，才能进行放贷。

Q如何查看我的累计收益和投资天数？

在「融资钱包」卡片中，您可以查看累计收益和投资天数。如果没有数据，则会显示「尚无数据」。

Q如何查看近期的利息收入？

在「近期利息」卡片中，您可以查看最近七天的利息收入。如果没有记录，则会显示「无近期收入纪录」。

Q如何查看和管理我的放款订单？

在「放款中订单」和「挂单中订单」卡片中，您可以查看当前的放款和挂单情况。关闭机器人时，会取消所有挂单。

Q如何设置和管理机器人？

在「控制面板」中，您可以开启或关闭机器人，关闭机器人后才能设置保留金额、最低利率、停止日期等参数。您还可以选择不同的放款策略和利率调整。

Q如何启用 Telegram 收益通知？

需要先绑定 Telegram，关闭机器人后，您可以在控制面板中开启每日收益通知功能。如果机器人没有开启，也不会发送通知。未绑定 TG 的用户需要先注销后，用 Telegram 重新登入，记得输入原有账号 Email。

Q如何手动下单？

关闭机器人后，会出现「手动下单」区域，您可以输入金额、年利率和天期来手动建立放款订单。

Q2 天期策略

选择此策略时，所有放款订单的期限将固定为 2 天。这种策略适合希望保持资金流动性，并能快速调整投资策略的用户。

Q高利率动态天期策略

此策略允许系统根据市场利率动态调整放款期限。用户可以设置一个最大天期（例如 120 天），系统会在此范围内选择最优的放款期限以获取更高的利率回报。 Dynamic duration

Q利率调整档位（仅对小于 30 天期作用）

用户可以选择不同的利率调整档位，这些档位决定了多笔订单的利率提升幅度。选择较高的档位可以在市场利率上升时获得更高的收益，但也可能增加订单未成交的风险。

0%：不进行利率调整，所有订单的利率保持不变。
0.02%：每笔订单递增的利率提升 0.02%。
0.2%：每笔订单递增的利率提升 0.2%。
0.5%：每笔订单递增的利率提升 0.5%。
1%：每笔订单递增的利率提升 1%。

Q每次挂单数量

每次最多挂 20 笔订单，如果第一次放贷想要快速把金额放完，可以将总金额 / 20，作为最小订单金额，等全部闲置金额放出后，再降低最小订单金额。

Q最低利率限制

手动：自己设定最低利率，挂单不会低于此利率。动态：依据市场平均值调整，可以避免突然的低利率。

Q长天期保留单（仅成交 30 天期以上）

避免高利率长天期订单出现，没有足够的闲置金额抢单。至少设定 1 笔，才能开启高利率实时挂单。保留单将智能建立多天期订单，等待高利。动态天期如果小于 30 天，将无作用。

Q放贷速度策略（仅对小于 30 天期作用）

分为快速放贷、平衡模式、慢速高利。快速放贷：会立刻随市场利率变化，成交速度快。慢速高利：以较高利率优先，逐渐缓降至市场利率。成交速度差距为 5～30 分钟。

Q平均等分策略

在此策略下，您的资金将被平均分配到每一笔放款订单中。这意味着每笔订单的金额相同，这种策略适合希望降低风险并保持资金分配均衡的用户。

Q递增金字塔策略

此策略下，订单的金额会随着利率的提高而增加。换句话说，利率越高的订单，分配的金额也越多。这种策略适合希望在高利率时获得更高收益的用户。 Incremental pyramid

Q保留金额

保留金额是指用户选择不参与放贷的资金部分。这些资金将被保留在用户的账户中，不会被用于自动放贷。

Q定期定额购买 BTC

此功能需要开启 API 权限 - 钱包间转移资金,并至账户页面重新设置 API 密钥。定期定额购买 BTC 功能,允许用户将保留的闲置资金定期转移到交易钱包,用于购买 BTC。这是一种定期定额投资策略。启用后,系统会在每天 02:00 UTC(当地时间 10:00)自动将保留的闲置金额转移到交易钱包。

Q什么是 FRR 订单？

FRR 订单利率会随着市场 FRR 利率变动，每小时变动一次，FRR 利率会缓升缓降。

Q为什么 BTC 没有近期利息纪录？

因为日利率低，加上 BTC 数量太少，每日利息小于 0.00000001，将无法记录至系统。预估 0.02 颗以上 BTC 开始计息。

QUSDT 与 USD 交换成本？

交换一次成本约 0.25%，来回两次成本约 0.5%，尽量不要短期频繁转换，避免利润被手续费吃掉，可以用 FRR 利率判断市场情绪。

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订阅方案

Q放款金额上限如何计算？

USD 与 USDT 合计放款总金额，如果超出放款金额上限，超出部分将不会自动放贷。

Q如何付款？

我们使用统一金流 PAYUNi 与 BitfinexPay，提供 USDT、信用卡、银联卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 结账服务。

Q会提供发票吗？

我们使用电子发票，在订单完成后，透过您注册的 Email 开立电子发票。

Q如何确认我的订单状态？

您可以在账户管理的订阅纪录中查看您的订单状态。若订单显示为「已付款」，则表示订单已成功处理。

Q我可以使用哪些货币进行放款？

您可以使用 USD、USDT、BTC 进行放款。

Q订阅方案有哪些选择？

订阅方案的放款金额从 USD$ 5,000 ~ 1,000,000，您可以选择 1 到 12 个月的订阅期间。

Q如何应用折扣码？

如果您有折扣码，可以在订阅方案页面输入并应用。成功应用后，您将获得一个月的免费订阅，只限第一笔订单，且不能使用自己的推荐码。

Q如何增加放款额度与使用期限？

订阅费用会根据您的放款金额和订阅月份计算，并考虑任何适用的折扣。未到期的订单金额也会自动折抵。

Q如何申请退费？

请来信 service@earn-usd.com 申请退费事宜，将依方案使用天数来退费。因为已提供 1 个月试用期，申请退费账号未来将不再提供相关服务。

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账户

Q如何查看我的账户数据？

登入后，您可以在账户管理页面查看您的账户数据，包括电子邮件、订阅状态、订阅期限、放款金额上限等。

Q如何知道我的订阅状态？

在账户管理页面，您可以看到订阅状态。如果显示「订阅中」，表示您的订阅仍然有效；如果显示「已经过期」，则表示您的订阅已过期。

Q如何查看我的订阅期限？

订阅期限会显示在账户数据中。如果您尚未订阅，则会显示「尚未订阅」。

Q如何设置或更新我的 Bitfinex 账号？

您可以在账户管理页面查看或设置您的 Bitfinex 账号。若尚未设置，会显示「尚未设置」。

Q如何绑定我的 Telegram 账号？

如果尚未绑定 Telegram 账号，您可以点击「设置」按钮进行绑定，记得输入原有账号 Email。

Q如何查看或更新我的 API Key 和 API Secret？

在 Bitfinex API 设定卡片中，您可以查看或更新您的 API Key 和 API Secret。点击「设置」按钮进入编辑模式，更新后点击「储存」。

Q如何查看我的 API 权限状态？

您可以在 API 设定卡片中查看各项 API 权限的状态，如历史记录、放贷、钱包等。

Q如何查看我的订阅纪录？

在订阅纪录卡片中，您可以查看过去的订阅纪录，包括放款金额上限、开始日期、结束日期、订单状态等。

Q如何查看订单明细？

点击「明细」按钮可以查看订单的详细信息。

Q如何查看我的 USD、USDT、BTC 资产快照？

在 USD、USDT、BTC 资产快照卡片中，您可以选择月份查看过去的资产快照，包括利息、年化报酬、总资产等。如果 BTC 数量太少，系统将不会建立快照。

Q如何查看 USD、USDT、BTC 机器人的执行纪录？

在 USD、USDT、BTC 机器人纪录卡片中，您可以选择每个小时查看机器人的执行纪录，包括执行时间和结果。

Q为什么 BTC 没有资产快照纪录？

因为日利率低，加上 BTC 数量太少，每日利息小于 0.00000001，将无法记录至系统。建议 BTC 数量 0.02 颗以上，利息才会被纪录。

Q为什么实收利息利率比预期利率低？

因为 Bitfinex 会收取融资手续费，自有效保证金融资利息中收取 15%。

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