Часто задаваемые вопросы

Оглавление

Инструкция NOWPayments

Перед началом:

  • Скачайте мобильное приложение Bitfinex и войдите в аккаунт.
  • Убедитесь, что в вашем Spot-кошельке достаточно USDT.
Шаг 1: Нажмите «Использовать NOWPayments»
NOWPayments step 1
Шаг 2: Подтвердите сумму

Подтвердите сумму оплаты и введите email.

NOWPayments step 2
Шаг 3: Откройте приложение Bitfinex

Нажмите Pay и воспользуйтесь сканером QR в правом верхнем углу для оплаты.

NOWPayments step 3

↑ К оглавлению

Конвертировать USDT в USD на Bitfinex

На Bitfinex три типа кошельков: Spot-кошелёк, Margin-кошелёк и Funding-кошелёк. Spot используется для торговли USD/USDT/криптовалютами, а Funding — для кредитования. Чтобы стать кредитором, переведите USD в Funding-кошелёк. Переводы между своими кошельками бесплатны.

Шаг 1: Нажмите Wallet в правом верхнем углу
Convert step 1
Шаг 2: Нажмите на актив USDT
Convert step 2
Шаг 3: Выберите Quick Transfer, из Funding в Spot
Convert step 3
Шаг 4: Подтвердите перевод
Convert step 4
Шаг 5: Нажмите Trading в левом верхнем углу
Convert step 5
Шаг 6: Введите USDT и нажмите
Convert step 6
Шаг 7: Выберите рыночную цену и сумму конвертации
Convert step 7
Шаг 8: Нажмите Wallet в правом верхнем углу
Convert step 8
Шаг 9: Нажмите на Spot USD
Convert step 9
Шаг 10: Подтвердите перевод USD из Spot в Funding
Convert step 10
Шаг 11: Подтвердите зачисление в Funding-кошелёк
Convert step 11

↑ К оглавлению

Перевести USDT на Bitfinex

Шаг 1: Войдите на Bitfinex

Нажмите Wallet › Deposit › Tether Token.

Transfer step 1
Шаг 2: Выберите Tether USDt
Transfer step 2
Шаг 3: Выберите Tether (USD) on Ethereum
Transfer step 3
Шаг 4: Скопируйте адрес Funding-кошелька
Transfer step 4
Шаг 5: Переведите на адрес Funding-кошелька Bitfinex

Bitfinex получит USDT примерно за 10 минут. Средства можно увидеть в кошельке Bitfinex.

↑ К оглавлению

Руководство для новичка

QКак начать использовать руководство для новичка?

После входа система автоматически проверит ваш прогресс. Если оно не завершено, вы будете перенаправлены на страницу руководства.

QКакие шаги нужно выполнить?

Руководство для новичка включает следующие шаги:
  1. Регистрация на Bitfinex
  2. Верификация личности Bitfinex (KYC)
  3. Настройка API-ключа
  4. Перевод USDT на Bitfinex

QКак подтвердить, что шаг завершён?

После завершения каждого шага на соответствующей карточке появится галочка (✓). Также можно нажать «Завершено», чтобы отметить шаг.

QЧто делать, если возникли проблемы при настройке API?

Убедитесь, что правильно ввели API Key и API Secret и предоставили необходимые права. Если проблема сохраняется, проверьте интернет-соединение или попробуйте позже.

QКак обеспечить безопасность аккаунта?

Включите двухфакторную аутентификацию Google (2FA) и храните API-ключи и пароль в безопасности. Не передавайте эти данные другим.

QЧто делать при проблемах с покупкой USDT?

Убедитесь, что ваш аккаунт MaiCoin прошёл верификацию, и используйте привязанный банковский счёт. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку MaiCoin.

QКакие преимущества после завершения руководства?

После завершения вы получите месяц бесплатного пользования ботом кредитования и доступ к остальным функциям платформы.

↑ К оглавлению

Использование бота

QКак убедиться, что права API Bitfinex настроены правильно?

Система автоматически проверит ваши права API: API-ключ, секрет, уровень верификации и различные права чтения/записи. Если какое-то требование не выполняется, вы будете перенаправлены на страницу настроек аккаунта.API permissions

QПочему меня перенаправляет на руководство для новичка или страницу аккаунта?

Если вы не завершили руководство для новичка или не оформили подписку, система автоматически отправит вас на нужную страницу.

QПочему отображается «Недостаточно свободных средств (меньше 151)»?

Проверьте в приложении Bitfinex, что USD и USDT находятся в Funding-кошельке — только тогда возможно кредитование.

QКак посмотреть накопленный доход и количество активных дней?

В карточке «Funding-кошелёк» виден накопленный доход и количество дней инвестиций. Если данных нет, будет показано «Нет данных».

QКак посмотреть недавний процентный доход?

В карточке «Недавние проценты» можно увидеть доход за последние семь дней. Если записей нет — «Нет записей».

QКак просматривать и управлять ордерами кредитования?

В карточках «Активные ордера» и «Ожидающие ордера» видны текущие ордера. При выключении бота все ожидающие ордера отменяются.

QКак настраивать и управлять ботом?

В «Панели управления» можно включить или выключить бота. Только при выключенном боте можно менять параметры — резервная сумма, минимальная ставка, дата остановки. Также доступны разные стратегии кредитования и параметры корректировки ставок.

QКак включить Telegram-уведомления о доходе?

Сначала привяжите аккаунт Telegram. После выключения бота можно включить ежедневные уведомления в панели управления. Если бот выключен, уведомления не отправляются. Пользователям без привязанного Telegram нужно выйти и войти через Telegram, указав email исходного аккаунта.

QКак разместить ордер вручную?

После выключения бота появится блок «Ручной ордер», где можно ввести сумму, годовую ставку и срок, чтобы создать ордер кредитования вручную.

QСтратегия «2 дня»

При выборе этой стратегии все ордера будут иметь фиксированный срок 2 дня. Подходит тем, кто хочет сохранять ликвидность и быстро корректировать стратегию.

QСтратегия динамического срока высоких ставок

Эта стратегия позволяет системе динамически подбирать срок кредитования в зависимости от рыночных ставок. Можно задать максимальный срок (например, 120 дней) — система выберет оптимальный в этом диапазоне для большего дохода.Dynamic duration

QУровни корректировки ставки (только для сроков менее 30 дней)

Можно выбрать разные уровни корректировки, определяющие шаг между ордерами одной партии. Большие шаги дают больший доход при росте рынка, но повышают риск, что ордера не исполнятся.
  • 0%: Корректировка ставки выключена, все ордера сохраняют одинаковую ставку.
  • 0.02%: Каждый ордер растёт на 0.02%.
  • 0.2%: Каждый ордер растёт на 0.2%.
  • 0.5%: Каждый ордер растёт на 0.5%.
  • 1%: Каждый ордер растёт на 1%.

QКоличество ордеров в партии

Максимум 20 ордеров в партии. Если хотите быстро разместить весь капитал при первом кредитовании, установите минимальную сумму ордера = общий капитал / 20. После размещения всех свободных средств можно снизить минимум.

QОграничение минимальной ставки

Вручную: задаёте свою минимальную ставку — ордера не пойдут ниже неё. Динамически: подстраивается под среднюю рыночную, избегая внезапных низких ставок.

QРезервные ордера для длинных сроков (исполняются только > 30 дней)

Не позволяет упустить выгодные длинные ордера из-за нехватки свободных средств. Включите хотя бы 1 ордер, чтобы активировать мгновенные ордера по высоким ставкам. Резервные ордера автоматически создают многодневные ордера, ожидая высокой ставки. Динамический срок не работает, если меньше 30 дней.

QСтратегия скорости кредитования (только для сроков менее 30 дней)

Делится на быстрое кредитование, сбалансированный режим и медленную высокую ставку. Быстрое: моментально следует за рынком, быстрое исполнение. Медленная высокая ставка: приоритет — высокая ставка, постепенный спуск к рыночной. Разница в скорости исполнения — 5–30 мин.

QСтратегия равного распределения

Средства распределяются равномерно по всем ордерам кредитования: одинаковая сумма на каждый ордер — подходит тем, кто хочет уменьшить риск и держать капитал сбалансированно.

QСтратегия растущей пирамиды

Сумма ордера растёт с повышением ставки. Ордерам с более высокой ставкой выделяется больше средств. Подходит тем, кто хочет получать больший доход при высоких ставках.Incremental pyramid

QРезервная сумма

Резервная сумма — часть средств, которую пользователь решает не использовать для кредитования. Эти деньги остаются на счёте и не задействуются в автоматическом кредитовании.

QРегулярные покупки BTC

Эта функция требует включить право API на перевод средств между кошельками и пересоздать API-ключи на странице аккаунта. Функция позволяет периодически переводить зарезервированные свободные средства в торговый кошелёк для покупки BTC — регулярная инвестиционная стратегия. При включении система переводит резерв в торговый кошелёк ежедневно в 10:00.

Regular BTC purchase

QЧто такое FRR-ордера?

Ставки FRR-ордеров меняются вместе с рыночным FRR и обновляются ежечасно. Ставка FRR растёт и снижается постепенно.

QПочему нет записей о недавних процентах BTC?

Из-за низких суточных ставок и малых объёмов BTC, если суточный процент меньше 0.00000001, запись не создаётся. Расчётная запись процентов начинается от 0.02 BTC.

QКакова стоимость обмена USDT и USD?

Один обмен — около 0.25%, в обе стороны — около 0.5%. Старайтесь избегать частых краткосрочных обменов, чтобы прибыль не съедалась комиссией. По ставке FRR можно оценивать настроение рынка.

↑ К оглавлению

Тарифные планы

QКак рассчитывается лимит суммы кредитования?

Общая сумма кредитования — это сумма USD и USDT. Если она превышает лимит, превышение не будет выдаваться автоматически.

QКак можно оплатить?

Мы используем PAYUNi и BitfinexPay, поддерживая оплату через USDT, банковские карты, UnionPay, Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

QБудут ли счета-фактуры?

Мы используем электронные счета. После выполнения заказа электронный счёт высылается на ваш email.

QКак проверить статус заказа?

Можно посмотреть в истории подписок в управлении аккаунтом. Если заказ показывает «Оплачено», значит он успешно обработан.

QКакие валюты можно использовать для кредитования?

Можно использовать USD, USDT и BTC.

QКакие варианты планов доступны?

Тарифные планы — от USD$ 5 000 до 1 000 000 лимита кредитования, срок подписки от 1 до 12 месяцев.

QКак применить промокод?

Если есть промокод, его можно ввести на странице тарифа. При успешном применении вы получите один месяц подписки бесплатно. Действует только для первого заказа и не сочетается со своим реферальным кодом.

QКак увеличить лимит и срок использования?

Стоимость подписки рассчитывается по сумме кредитования и сроку с учётом применимых скидок. Неиспользованные суммы предыдущих заказов автоматически вычитаются.

QКак запросить возврат?

Для запроса возврата напишите на service@earn-usd.com. Возврат рассчитывается по количеству использованных дней. Так как предоставляется месячный пробный период, аккаунты с возвратом больше не смогут пользоваться связанными услугами.

↑ К оглавлению

Аккаунт

QКак посмотреть данные аккаунта?

После входа данные аккаунта видны на странице управления — email, статус подписки, срок, лимит суммы кредитования.

QКак узнать статус подписки?

На странице управления виден статус подписки. «Активна» — подписка действует; «Истекла» — срок закончился.

QКак посмотреть срок подписки?

Срок указан в данных аккаунта. Если подписки нет, будет «Не оформлена».

QКак настроить или обновить аккаунт Bitfinex?

Аккаунт Bitfinex можно настроить на странице управления. Если он не настроен, появится «Не задан».

QКак привязать аккаунт Telegram?

Если Telegram не привязан, нажмите кнопку «Настройки» и привяжите. Не забудьте указать email исходного аккаунта.

QКак посмотреть или обновить API Key и API Secret?

В карточке настроек Bitfinex API можно посмотреть или обновить ключи. Нажмите «Настройки», чтобы войти в режим редактирования, и «Сохранить» по окончании.

QКак посмотреть статус прав API?

Статусы различных прав API видны в карточке настроек API — история, кредитование, кошельки и пр.

QКак посмотреть историю подписок?

В карточке истории подписок видны прошлые подписки — лимит, дата начала, дата окончания, статус заказа и т. д.

QКак посмотреть детали заказа?

Нажмите «Детали», чтобы увидеть подробную информацию о заказе.

QКак посмотреть снимки активов USD, USDT, BTC?

В карточках снимков активов можно выбрать месяц и увидеть прошлые снимки — проценты, годовую доходность, общие активы. Если объём BTC слишком мал, снимок не создаётся.

QКак посмотреть журнал работы бота USD, USDT, BTC?

В карточках журналов бота можно выбирать часы и видеть записи о работе — время выполнения и результат.

QПочему нет записей снимков активов BTC?

Из-за низких суточных ставок и малых объёмов BTC при суточном проценте меньше 0.00000001 запись не создаётся. Рекомендуется иметь хотя бы 0.02 BTC, чтобы проценты фиксировались.

QПочему фактическая ставка ниже ожидаемой?

Потому что Bitfinex удерживает 15% комиссии финансирования с фактически полученных процентов по марже.

↑ К оглавлению

Рефералы

QКак получить реферальную ссылку?

После входа на странице «Реферальные вознаграждения» вы найдёте свою уникальную ссылку. Ей можно делиться с друзьями — после регистрации и оплаты подписки вы получите бонус.

QКак получить реферальный возврат?

Когда кто-то регистрируется по вашей ссылке и оплачивает подписку, вы получаете 10% USDT возврата.

QКак посмотреть список рефералов?

В карточке «Список рефералов» видны все пользователи, зарегистрированные по вашему коду. Показаны время регистрации и частично скрытый email.

QКак вывести реферальный бонус?

В карточке «Вывод бонуса» видна доступная сумма. Запросить вывод можно, когда сумма превышает USDT$ 10. Заранее задайте адрес USDT-кошелька на Bitfinex.

QКак настроить или обновить адрес USDT-кошелька?

В карточке «Вывод бонуса» нажмите «Настройки», чтобы редактировать адрес USDT-кошелька. По окончании — «Сохранить».

QСколько обрабатывается запрос на вывод?

Запросы на вывод обычно обрабатываются около недели. Пожалуйста, подождите и убедитесь, что адрес указан верно.

QКак посмотреть записи возвратов?

В карточке «Записи возвратов» видны все возвраты — время заказа, номер, рефералист, сумма реферала и статус.

↑ К оглавлению