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常見問答 Q&A

目錄

1NOWPayments 教學→2Bitfinex USDT 換成 USD→3USDT 轉入 Bitfinex→4新手導覽→5機器人使用→6訂閱方案→7帳戶→8推薦獎勵→

NOWPayments 教學

注意事項：

  • 請先下載手機版 Bitfinex APP，並於 APP 登入完成。
  • 確定兌換錢包有足夠 USDT。
步驟 1：點擊 使用 NOWPayments▾
NOWPayments step 1
步驟 2：確認金額▾

確認付款金額與輸入 Email

NOWPayments step 2
步驟 3：開啟 Bitfinex APP▾

點擊支付與右上角掃描 QR Code 付款

NOWPayments step 3

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Bitfinex USDT 換成 USD

Bitfinex 有 3 種錢包：現貨錢包、保證金錢包、融資錢包。現貨錢包用來買賣 USD/USDT/加密貨幣，融資錢包則是借貸用途，所以想當金主，要把 USD 放在融資錢包。在自己帳戶內轉換錢包沒有手續費。

步驟 1：點擊右上角錢包▾
Convert step 1
步驟 2：點擊 USDT 資產▾
Convert step 2
步驟 3：點選快速轉帳，從融資到現貨▾
Convert step 3
步驟 4：確認是否正確轉移▾
Convert step 4
步驟 5：點擊左上角交易▾
Convert step 5
步驟 6：輸入 USDT 並點選▾
Convert step 6
步驟 7：選擇市價及兌換數量▾
Convert step 7
步驟 8：點擊右上角錢包▾
Convert step 8
步驟 9：點擊現貨 USD▾
Convert step 9
步驟 10：確認 USD 從現貨到融資▾
Convert step 10
步驟 11：確認是否轉至融資錢包▾
Convert step 11

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USDT 轉入 Bitfinex

步驟 1：先登入 Bitfinex▾

點擊 錢包 > 存款 > Tether 代幣

Transfer step 1
步驟 2：選擇 Tether USDt▾
Transfer step 2
步驟 3：選擇 Tether (USD) on Ethereum▾
Transfer step 3
步驟 4：複製融資錢包地址▾
Transfer step 4
步驟 5：轉帳至 Bitfinex 融資錢包地址▾

10 分鐘左右，Bitfinex 會收到 USDT，可至 Bitfinex 錢包確認款項。

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新手導覽

Q如何開始使用新手引導？

登入後，系統會自動檢查您的新手引導完成狀態。如果尚未完成，您將被引導至新手引導頁面。

Q我需要完成哪些步驟才能完成新手引導？

新手引導包含以下步驟：
  1. Bitfinex 註冊
  2. Bitfinex 身分認證 (KYC)
  3. API 金鑰設定
  4. USDT 轉入 Bitfinex

Q如何確認我已完成某個步驟？

每個步驟完成後，對應的卡片上會顯示一個勾選標誌（✓）。此外，您可以點擊「完成」按鈕來標記步驟完成。

Q我在 API 設定時遇到問題，該怎麼辦？

請確保您已正確輸入 API Key 和 API Secret，並且已授予必要的 API 權限。如果問題持續，請檢查網路連線或稍後再試。

Q如何確保我的帳戶安全？

請確保啟用 Google 雙重認證（2FA），並妥善保管您的 API 金鑰和密碼。不要將這些資訊洩露給他人。

Q我在購買 USDT 時遇到問題，該怎麼辦？

請確認您的 MaiCoin 帳戶已通過身分驗證，並使用綁定的銀行帳戶進行轉帳。如果問題持續，請聯繫 MaiCoin 客服。

Q完成新手引導後有什麼好處？

完成新手引導後，您可以免費體驗 1 個月的放貸機器人服務，並開始使用平台的其他功能。

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機器人使用

Q如何確認我的 Bitfinex API 權限是否正確設置？

系統會自動檢查您的 API 權限，包括 API 金鑰、密鑰、驗證等級，以及各種讀寫權限。如果任何一項不符合要求，您將被重定向到帳戶設置頁面。API permissions

Q為什麼我會被重定向到新手引導或帳戶頁面？

如果您尚未完成新手引導或未訂閱服務，系統會自動將您重定向到相應的頁面以完成必要的步驟。

Q為什麼顯示「閒置資金不足 151 元」？

請至 Bitfinex APP 確認，USD 與 USDT 金額要放在融資錢包，才能進行放貸。

Q如何查看我的累計收益和投資天數？

在「融資錢包」卡片中，您可以查看累計收益和投資天數。如果沒有數據，則會顯示「尚無資料」。

Q如何查看近期的利息收入？

在「近期利息」卡片中，您可以查看最近七天的利息收入。如果沒有記錄，則會顯示「無近期收入紀錄」。

Q如何查看和管理我的放款訂單？

在「放款中訂單」和「掛單中訂單」卡片中，您可以查看當前的放款和掛單情況。關閉機器人時，會取消所有掛單。

Q如何設置和管理機器人？

在「控制面板」中，您可以開啟或關閉機器人，關閉機器人後才能設置保留金額、最低利率、停止日期等參數。您還可以選擇不同的放款策略和利率調整。

Q如何啟用 Telegram 收益通知？

需要先綁定 Telegram，關閉機器人後，您可以在控制面板中開啟每日收益通知功能。如果機器人沒有開啟，也不會發送通知。未綁定 TG 的用戶需要先登出後，用 Telegram 重新登入，記得輸入原有帳號 Email。

Q如何手動下單？

關閉機器人後，會出現「手動下單」區域，您可以輸入金額、年利率和天期來手動建立放款訂單。

Q2 天期策略

選擇此策略時，所有放款訂單的期限將固定為 2 天。這種策略適合希望保持資金流動性，並能快速調整投資策略的用戶。

Q高利率動態天期策略

此策略允許系統根據市場利率動態調整放款期限。用戶可以設置一個最大天期（例如 120 天），系統會在此範圍內選擇最優的放款期限以獲取更高的利率回報。Dynamic duration

Q利率調整檔位（僅對小於 30 天期作用）

用戶可以選擇不同的利率調整檔位，這些檔位決定了多筆訂單的利率提升幅度。選擇較高的檔位可以在市場利率上升時獲得更高的收益，但也可能增加訂單未成交的風險。
  • 0%：不進行利率調整，所有訂單的利率保持不變。
  • 0.02%：每筆訂單遞增的利率提升 0.02%。
  • 0.2%：每筆訂單遞增的利率提升 0.2%。
  • 0.5%：每筆訂單遞增的利率提升 0.5%。
  • 1%：每筆訂單遞增的利率提升 1%。

Q每次掛單數量

每次最多掛 20 筆訂單，如果第一次放貸想要快速把金額放完，可以將總金額 / 20，作為最小訂單金額，等全部閒置金額放出後，再降低最小訂單金額。

Q最低利率限制

手動：自己設定最低利率，掛單不會低於此利率。動態：依據市場平均值調整，可以避免突然的低利率。

Q長天期保留單（僅成交 30 天期以上）

避免高利率長天期訂單出現，沒有足夠的閒置金額搶單。至少設定 1 筆，才能開啟高利率即時掛單。保留單將智能建立多天期訂單，等待高利。動態天期如果小於 30 天，將無作用。

Q放貸速度策略（僅對小於 30 天期作用）

分為快速放貸、平衡模式、慢速高利。快速放貸：會立刻隨市場利率變化，成交速度快。慢速高利：以較高利率優先，逐漸緩降至市場利率。成交速度差距為 5～30 分鐘。

Q平均等分策略

在此策略下，您的資金將被平均分配到每一筆放款訂單中。這意味著每筆訂單的金額相同，這種策略適合希望降低風險並保持資金分配均衡的用戶。

Q遞增金字塔策略

此策略下，訂單的金額會隨著利率的提高而增加。換句話說，利率越高的訂單，分配的金額也越多。這種策略適合希望在高利率時獲得更高收益的用戶。Incremental pyramid

Q保留金額

保留金額是指用戶選擇不參與放貸的資金部分。這些資金將被保留在用戶的帳戶中，不會被用於自動放貸。

Q定期定額購買 BTC

此功能需要開啟 API 權限 - 錢包間轉移資金,並至帳戶頁面重新設置 API 金鑰。定期定額購買 BTC 功能,允許用戶將保留的閒置資金定期轉移到交易錢包,用於購買 BTC。這是一種定期定額投資策略。啟用後,系統會在每天 02:00 UTC(當地時間 10:00)自動將保留的閒置金額轉移到交易錢包。

Regular BTC purchase

Q什麼是 FRR 訂單？

FRR 訂單利率會隨著市場 FRR 利率變動，每小時變動一次，FRR 利率會緩升緩降。

Q為什麼 BTC 沒有近期利息紀錄？

因為日利率低，加上 BTC 數量太少，每日利息小於 0.00000001，將無法記錄至系統。預估 0.02 顆以上 BTC 開始計息。

QUSDT 與 USD 交換成本？

交換一次成本約 0.25%，來回兩次成本約 0.5%，盡量不要短期頻繁轉換，避免利潤被手續費吃掉，可以用 FRR 利率判斷市場情緒。

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訂閱方案

Q放款金額上限如何計算？

USD 與 USDT 合計放款總金額，如果超出放款金額上限，超出部分將不會自動放貸。

Q如何付款？

我們使用統一金流 PAYUNi 與 BitfinexPay，提供 USDT、國內信用卡、國外信用卡、銀聯卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 結帳服務。

Q會提供發票嗎？

我們使用電子發票，在訂單完成後，透過您註冊的 Email 開立電子發票。

Q如何確認我的訂單狀態？

您可以在帳戶管理的訂閱紀錄中查看您的訂單狀態。若訂單顯示為「已付款」，則表示訂單已成功處理。

Q我可以使用哪些貨幣進行放款？

您可以使用 USD、USDT、BTC 進行放款。

Q訂閱方案有哪些選擇？

訂閱方案的放款金額從 USD$ 5,000 ~ 1,000,000，您可以選擇 1 到 12 個月的訂閱期間。

Q如何應用折扣碼？

如果您有折扣碼，可以在訂閱方案頁面輸入並應用。成功應用後，您將獲得一個月的免費訂閱，只限第一筆訂單，且不能使用自己的推薦碼。

Q如何增加放款額度與使用期限？

訂閱費用會根據您的放款金額和訂閱月份計算，並考慮任何適用的折扣。未到期的訂單金額也會自動折抵。

Q如何申請退費？

請來信 service@earn-usd.com 申請退費事宜，將依方案使用天數來退費。因為已提供 1 個月試用期，申請退費帳號未來將不再提供相關服務。

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帳戶

Q如何查看我的帳戶資料？

登入後，您可以在帳戶管理頁面查看您的帳戶資料，包括電子郵件、訂閱狀態、訂閱期限、放款金額上限等。

Q如何知道我的訂閱狀態？

在帳戶管理頁面，您可以看到訂閱狀態。如果顯示「訂閱中」，表示您的訂閱仍然有效；如果顯示「已經過期」，則表示您的訂閱已過期。

Q如何查看我的訂閱期限？

訂閱期限會顯示在帳戶資料中。如果您尚未訂閱，則會顯示「尚未訂閱」。

Q如何設置或更新我的 Bitfinex 帳號？

您可以在帳戶管理頁面查看或設置您的 Bitfinex 帳號。若尚未設置，會顯示「尚未設置」。

Q如何綁定我的 Telegram 帳號？

如果尚未綁定 Telegram 帳號，您可以點擊「設置」按鈕進行綁定，記得輸入原有帳號 Email。

Q如何查看或更新我的 API Key 和 API Secret？

在 Bitfinex API 設定卡片中，您可以查看或更新您的 API Key 和 API Secret。點擊「設置」按鈕進入編輯模式，更新後點擊「儲存」。

Q如何查看我的 API 權限狀態？

您可以在 API 設定卡片中查看各項 API 權限的狀態，如歷史記錄、放貸、錢包等。

Q如何查看我的訂閱紀錄？

在訂閱紀錄卡片中，您可以查看過去的訂閱紀錄，包括放款金額上限、開始日期、結束日期、訂單狀態等。

Q如何查看訂單明細？

點擊「明細」按鈕可以查看訂單的詳細資訊。

Q如何查看我的 USD、USDT、BTC 資產快照？

在 USD、USDT、BTC 資產快照卡片中，您可以選擇月份查看過去的資產快照，包括利息、年化報酬、總資產等。如果 BTC 數量太少，系統將不會建立快照。

Q如何查看 USD、USDT、BTC 機器人的執行紀錄？

在 USD、USDT、BTC 機器人紀錄卡片中，您可以選擇每個小時查看機器人的執行紀錄，包括執行時間和結果。

Q為什麼 BTC 沒有資產快照紀錄？

因為日利率低，加上 BTC 數量太少，每日利息小於 0.00000001，將無法記錄至系統。建議 BTC 數量 0.02 顆以上，利息才會被紀錄。

Q為什麼實收利息利率比預期利率低？

因為 Bitfinex 會收取融資手續費，自有效保證金融資利息中收取 15%。

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推薦獎勵

Q如何獲取我的推薦連結？

登入後，您可以在「推薦獎勵」頁面上看到您的專屬推薦連結。該連結可以直接分享給朋友，當他們註冊並支付方案費用時，您將獲得返利。

Q我如何獲得推薦返利？

當被邀請人使用您的推薦連結註冊並支付方案費用後，您將獲得 10% 的 USDT 返利。

Q如何查看我的推薦人清單？

在「推薦人清單」卡片中，您可以查看所有使用您的推薦碼註冊的用戶。該清單會顯示註冊時間和部分遮罩的電子郵件。

Q如何提領我的推薦獎金？

在「提領獎金」卡片中，您可以查看可提領金額。當金額超過 USDT$ 10 時，您可以申請提領。請確保已設置 Bitfinex USDT 錢包地址。

Q如何設置或更新我的 USDT 錢包地址？

在「提領獎金」卡片中，點擊「設置」按鈕來編輯您的 USDT 錢包地址。完成後，點擊「儲存」以更新地址。

Q提領申請需要多長時間處理？

提領申請通常需要一週時間處理。請耐心等待，並確保您的錢包地址正確。

Q如何查看我的返利記錄？

在「返利記錄」卡片中，您可以查看所有返利的詳細資訊，包括訂單時間、訂單編號、推薦人、推薦金額和狀態。

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